Un CRM que entiende lo que vendes.
Andronautic conecta a clientes, equipos comerciales, agencias y proveedores con los productos, la disponibilidad, las reservas y las operaciones reales detrás de cada interacción comercial, de forma que una venta nunca tiene que trasladarse a otro sistema.
Todo lo que necesita tu equipo comercial
Una única capa comercial que conecta a cada actor, conversación y propuesta con el producto real detrás.
Cliente 360°
- Oportunidades, reservas y pagos en un mismo registro
- Historial completo de email y WhatsApp
- Notas, llamadas y actividad comercial
- Relaciones de pasajeros/tripulación
CRM multi-actor
- Clientes y agencias/revendedores
- Proveedores y suministradores
- Armadores, patrones y tripulación
- Grupos wholesale y sub-agencias
Oportunidades
- Motor de venta consultiva
- Etapas de embudo personalizables
- Prioridad, etiquetas y seguimiento de origen
- Áreas de Oportunidad específicas por solución
Propuestas
- Varias propuestas por Oportunidad
- Condiciones comerciales en vivo o fijas
- La disponibilidad se mantiene conectada
- Conversión online desde una oferta personalizada
Tareas y atribución
- Alarmas automáticas y tareas operativas
- Atribución de campañas de embudo completo
- Enhebrado de email por código en cabecera/asunto
- Conversación de WhatsApp completa por contacto
Se conecta con tu GDS, OTAs y gestor de canales sin configuración extra.Ver todas las integraciones
Posicionamiento
No te quedes en el lead. Ve directo al inventario y la reserva reales.
El CRM de Andronautic no es una herramienta genérica de contactos y pipeline con el producto añadido después. Barcos, actividades, membresías y disponibilidad son contexto nativo del CRM, conectado a los mismos proveedores, agencias y revendedores implicados en la venta.
- El CRM entiende el contexto real del negocio náutico detrás de cada interacción
- Proveedores, agencias y revendedores conectados al mismo registro comercial
- La venta nunca tiene que trasladarse a otro sistema operativo
Cliente 360°
Ve toda la relación, no solo la última reserva
La ficha de cliente centraliza la actividad comercial aunque se haya originado en distintas Oportunidades o Reservas: facturas, pagos, emails, WhatsApp, notas, llamadas, tareas y contexto de pasajeros/tripulación.
- Oportunidades, reservas, facturas y pagos en un solo lugar
- Historial completo de conversaciones de email y WhatsApp conservado
- Notas, llamadas, tareas y contexto de membresía en el mismo registro
Oportunidades
Un motor de venta consultiva para solicitudes que aún no son una reserva
Las consultas de Charter Semanal y Alquiler de Casas Flotantes, los eventos de DMC, las solicitudes de agencia o la venta de un barco rara vez empiezan como una transacción online simple. Las Oportunidades estructuran la solicitud, la búsqueda, las propuestas y el seguimiento hasta que convierte.
- Solicitud → Oportunidad → Cruce → Propuesta → Seguimiento → Conversión
- Las etapas del embudo pueden ampliarse por proceso de venta de cada cliente
- Áreas de Oportunidad especializadas para Charter, Boat Sales e itinerarios DMC
Propuestas
Elige precio en vivo o fija una oferta personalizada
Una propuesta puede permanecer dinámica, siguiendo la tarifa actual o el precio de la fuente conectada, o el comercial puede fijar un precio o descuento específico para ese cliente como la oferta deliberada preparada para él.
- Las propuestas dinámicas se mantienen sincronizadas con la tarifa actual y el precio de la fuente conectada
- El precio o descuento personalizado puede fijarse para un cliente concreto
- La disponibilidad real se mantiene conectada incluso a una oferta fija y personalizada
Comunicaciones
Sigue usando email y WhatsApp. Andronautic conserva el contexto.
Los comerciales siguen trabajando desde su correo corporativo habitual (Gmail, Office 365 o un servidor genérico), mientras Andronautic enhebra la conversación en el registro comercial correcto usando un código de cabecera, con el asunto como respaldo.
- El enhebrado por cabecera y código en el asunto mantiene las respuestas en el hilo correcto
- La conversación de WhatsApp completa se conserva por contacto, no fragmentada por mensaje
- Las conversaciones con cliente, proveedor y agencia visibles en una misma Oportunidad
Tareas y alarmas
Convierte las acciones del cliente en la siguiente tarea automáticamente
Las alarmas automáticas se disparan ante eventos como una nueva reserva, un pago o una actualización en el Área de Cliente. Las acciones de reserva también pueden generar tareas operativas: un cliente que compra un extra asigna trabajo de preparación al miembro del equipo correcto.
- Alarmas automáticas por reservas, pagos y actividad en el Área de Cliente
- Tareas generadas automáticamente, como preparar un extra reservado
- Las tareas llegan a la Staff App el día del embarque
Por qué funciona
Cada capacidad anterior resuelve un problema operativo concreto — este es el resultado de negocio directo detrás de las más importantes.
Los CRM genéricos no entienden el inventario náutico
CRM conectado a barcos, actividades, membresías y disponibilidad real
Ve directo de la necesidad del cliente al inventario real y la reserva
Las conversaciones comerciales se fragmentan entre bandejas y WhatsApp
Enhebrado de email por cabecera/asunto + conversación de WhatsApp completa por contacto
Cada conversación se mantiene vinculada a la venta correcta
Los leads y las reservas se convierten en objetos separados
Lead/Oportunidad → Propuesta → Reserva → Pagos → Operación en un mismo registro
Sin traspaso entre ventas y operaciones
Un solo proceso de venta no encaja con todos los negocios
Embudos de Oportunidad ampliables + Áreas de Oportunidad específicas por solución
Ajusta el flujo de venta a cómo vende realmente el negocio
Personalizar una oferta suele romper la disponibilidad en tiempo real
Condiciones comerciales fijas sobre un inventario en vivo
Personaliza la oferta sin desconectarla de la disponibilidad real
La actividad comercial es difícil de medir
Atribución de origen y campaña de embudo completo
Sabe qué campañas generan reservas, no solo clics
Solicitud → Cruce → Propuesta → Seguimiento → Conversión → Operación
La misma Oportunidad lleva al cliente, el producto y la conversación desde la primera consulta hasta el traspaso operativo.
Solicitud
La necesidad del cliente se registra como una Oportunidad CRM.
Cliente 360°
Historial completo: reservas, pagos, llamadas, tareas.
Cruce
Producto real y disponibilidad detrás de la solicitud.
Propuesta
Oferta en vivo o fija enviada por email o WhatsApp.
Seguimiento
Cada conversación se mantiene dentro de la Oportunidad.
Conversión
El cliente reserva la oferta a medida online.
Operación
Tareas y alarmas trasladan la venta a las operaciones.
Un CRM, adaptado a cómo vende realmente cada negocio
La misma base de CRM adopta una forma distinta según la solución que corre sobre ella.
Boat Tours & Experiences
Sobre todo reserva directa; el CRM da soporte a clientes, agencias, revendedores y recuperación de carritos abandonados.
Day Charter
Venta directa y en el pantalán más relación con el cliente; Oportunidades para solicitudes de mayor valor o a medida.
Boat Clubs
La relación con el socio y el contexto de su cuenta importan más que un embudo de leads clásico.
Weekly Charter & Houseboat Rental
Las Oportunidades, las propuestas múltiples y las ofertas online personalizadas son centrales en la venta.
Tour & Activity Agencies
Reserva directa para el producto estándar; las Oportunidades son críticas para Grupos y Eventos / itinerarios DMC.
Charter Agencies
La Oportunidad se convierte en el centro de coordinación de un cliente y varios proveedores a la vez.
Boat Sales
CRM consciente del inventario: perfil de comprador, matching, propuestas, visitas y seguimiento comercial.
Conectado con el resto de la plataforma
CRM y Ventas es el punto de entrada — cada Oportunidad confirmada sigue fluyendo por el resto de Andronautic.
Motor de reservas y comercio
El CRM capta y cualifica la demanda; Comercio convierte Oportunidades y ofertas personalizadas en reservas.
ExplorarDistribución y gestor de canales
El inventario externo y la información de origen del canal pasan a formar parte del contexto de venta.
ExplorarOperaciones
Las ventas confirmadas y las tareas generadas fluyen hacia el trabajo de pre-salida y la Staff App.
ExplorarFinanzas y administración
El valor de la reserva se convierte en pagos, facturas, comisiones y liquidaciones.
ExplorarAutomatización
Alarmas, tareas, recuperación de reservas y acciones de ciclo de vida se disparan desde eventos comerciales y de reserva.
ExplorarWebs y venta directa
Los leads de la web y el tráfico de campañas fluyen directamente al mismo pipeline de Oportunidades.
ExplorarUn CRM que entiende lo que vendes.
La venta nunca tiene que trasladarse a otro sistema operativo.
De la primera consulta a la reserva confirmada, sin perder el contexto comercial.
Construye propuestas a partir de productos y disponibilidad reales, no de registros de CRM desconectados.
Elige precio en vivo o crea una oferta específica para el cliente.
Crea una oferta a medida y deja que el cliente la reserve online.
Ve toda la relación con el cliente, sin importar cuántas Oportunidades o Reservas abarque.
Deja que tu equipo trabaje con naturalidad. Conserva el conocimiento comercial dentro de la empresa.
Convierte las acciones del cliente en la siguiente tarea automáticamente.
Compruébalo funcionando a gran escala
Desde concesionarios de una sola oficina hasta flotas multi-marca: los equipos comerciales usan Andronautic para mantener cada consulta, propuesta y conversación conectadas a la reserva real.
Ver casos de éxitoHabla con alguien que entiende de operaciones comerciales náuticas.
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