Deja que cada reserva ejecute su propio flujo de trabajo.
Automatiza pagos, preparación del cliente, coordinación con proveedores, comunicaciones y seguimiento operativo alrededor de la línea de tiempo real de la reserva. La automatización no se limita a enviar recordatorios: crea los pagos, borradores y acciones operativas que la reserva necesita a continuación.
Todo lo que necesita el ciclo de vida de tu reserva
Una capa de flujo de trabajo que conecta pagos, preparación, coordinación con proveedores y comunicaciones con la línea de tiempo real de la reserva.
Cobra
- Notificación automática de pago con antelación configurable
- La fecha del segundo pago crea DRAFT + pago pendiente
- Pagos a cobrar en destino generados antes de la salida
- Control financiero en el check-in antes de la entrega
Prepara
- Pre-Salida solicita datos a través del Área de Cliente
- Las reservas de última hora igualmente reciben comunicaciones basadas en tiempo
- Post-Venta vende extras antes del embarque
- Los extras generan automáticamente tareas operativas
Coordina
- Confirmación de proveedor por email/WhatsApp con aceptar/rechazar
- Flujo de confirmación de proveedor para extras de Actividades
- Las experiencias empaquetadas coordinan a varios proveedores
Protege la venta
- La caducidad de la opción libera el inventario automáticamente
- El checkout fallido o abandonado sigue siendo una reserva recuperable
- Automatización de estados de reserva: Prebooked, Booked, Closed
Comunica
- Plantillas totalmente configurables por ciclo de vida, idioma y destinatario
- Tokens dinámicos de reserva/empresa
- Email y WhatsApp para el mismo momento del ciclo de vida
- Solicitudes de reseña automatizadas vía Trustpilot
Se conecta con tu GDS, OTAs y gestor de canales sin configuración extra.Ver todas las integraciones
Notificación automática de pago
Cada pago puede llevar su propia fecha de seguimiento
Un pago personalizado en una reserva puede configurarse con notificación automática: Andronautic envía automáticamente la comunicación de Pago Pendiente un número de días elegido antes de la fecha de vencimiento, con una plantilla totalmente personalizable.
- Deja de depender de que alguien recuerde cuándo debe pagar un cliente
- Funciona en cualquier pago personalizado creado en la reserva, no solo en los calendarios estándar
- Plantilla totalmente personalizable por idioma y destinatario
Segundo pago
El hito de pago genera automáticamente la administración detrás de él
Cuando llega la fecha configurada del segundo pago, Andronautic genera la factura en modo DRAFT, crea el pago pendiente vinculado y envía la comunicación de Segundo Pago, todo desde el mismo hito.
- DRAFT + pago pendiente + comunicación se disparan juntos
- El DRAFT permanece editable y no contabilizado hasta que se valida
- El estado financiero continúa automáticamente en cuanto el cliente paga
Pre-salida y post-venta
Traslada el papeleo del pantalán al tiempo propio del cliente
Pre-Salida solicita datos de contrato, lista de pasajeros, titulaciones y documentos a través del Área de Cliente un número de días elegido antes del check-in, y se activa igualmente en reservas de última hora aunque el punto de envío nominal ya haya pasado. Post-Venta abre la misma Área de Cliente para la venta de extras antes del embarque.
- Una reserva tardía no significa una preparación perdida
- Sigue vendiendo después de la reserva sin crear más trabajo manual
- Ambas automatizaciones dirigen al cliente directamente al Área de Cliente
Extra → Tarea
Convierte cada extra vendido en el trabajo necesario para entregarlo
Cuando se añade un Extra a una reserva, Andronautic puede crear automáticamente una tarea para un miembro del equipo configurado, con una descripción, una fecha límite relativa al check-in y el contexto de la reserva heredado automáticamente.
- El usuario responsable recibe un recordatorio por email a medida que se acerca la fecha límite
- La tarea aparece dentro de la Check-in App, no en un gestor de tareas desconectado
- La venta genera automáticamente el seguimiento operativo
Extra → Confirmación de proveedor
Vende el extra. Pregunta automáticamente al proveedor que debe entregarlo.
Para Actividades, un Extra vinculado a un Proveedor del CRM y marcado como que requiere confirmación dispara una solicitud personalizada de aceptar/rechazar por email/WhatsApp con el contexto de la reserva, igual que Life&Sea empaqueta una entrada al Palma Aquarium como Extra obligatorio de su excursión en catamarán.
- El cliente compra el extra online mientras Andronautic coordina al proveedor detrás
- Los extras obligatorios pueden modelar un componente de terceros requerido dentro de una experiencia empaquetada
- Vende una experiencia. Coordina a cada proveedor detrás de ella
Inventario y recuperación
Libera bloqueos caducados automáticamente sin tirar la venta
Una Opción caducada vuelve automáticamente a Solicitud de Opción, liberando el bloqueo de disponibilidad mientras el cliente aún puede confirmar desde el mismo enlace, y un checkout fallido o abandonado sigue siendo una reserva recuperable con un email automático de recuperación, no una venta perdida.
- Se informa al cliente de que el bloqueo ha caducado, pero aún puede confirmar si queda disponibilidad
- Un pago fallido dispara un email de recuperación automático, no el silencio
- Ambos flujos mantienen vivo el camino de la reserva en lugar de empezar de cero
Por qué funciona
Cada capacidad anterior resuelve un problema operativo concreto — este es el resultado de negocio directo detrás de las más importantes.
Una reserva genera una larga secuencia de trabajo administrativo y operativo repetitivo
Automatización nativa de la reserva en pagos, preparación y operaciones
Convierte el ciclo de vida de la reserva en un flujo de trabajo ejecutable
Alguien tiene que recordar cuándo debe pagar cada cliente
Notificación automática de pago con antelación configurable
Cada pago lleva su propia fecha de seguimiento
Los hitos de facturación se pasan por alto mientras la reserva evoluciona
La fecha del segundo pago crea automáticamente DRAFT + pago pendiente + comunicación
El hito de pago genera automáticamente la administración detrás de él
Un extra vendido rara vez se convierte en una tarea que alguien realmente hace
El extra genera automáticamente una tarea operativa en la Check-in App
La venta genera automáticamente el seguimiento operativo
Los extras suministrados externamente necesitan coordinación manual con el proveedor
Flujo de confirmación de proveedor para extras de Actividades por email/WhatsApp
Vende una experiencia, coordina a cada proveedor detrás de ella
Las opciones caducadas y los checkouts fallidos suelen simplemente desaparecer
Liberación automática de opción y recuperación de checkout abandonado
No conviertas un bloqueo caducado o un pago fallido en una reserva perdida
Reserva → Recordatorios de pago → Preparación pre-salida → Extras y tareas → Salida → Check-in → Cierre y valoración
La misma línea de tiempo de la reserva impulsa cada acción automatizada desde la confirmación hasta el seguimiento posterior al servicio.
Reserva
La línea de tiempo del ciclo de vida comienza con las fechas de pago y de servicio.
Recordatorios de pago
La notificación automática y los DRAFT del segundo pago se ejecutan según lo programado.
Pre-salida
La pre-salida y la post-venta preparan al cliente y la venta.
Extras y tareas
Los extras generan tareas y, cuando es necesario, confirmación de proveedor.
Salida
Pagos a cobrar en destino generados antes de la llegada.
Check-in
Se ejecuta un control financiero final antes de la entrega.
Cierre y valoración
Una comunicación de cierre invita a dejar valoración tras el servicio.
Una capa de automatización, un énfasis distinto por solución
La misma automatización de ciclo de vida adopta una forma distinta según la solución que corre sobre ella.
Boat Tours & Experiences
Confirmaciones, recordatorios de pago, flujos de pre-salida y post-venta, confirmación de extras suministrados externamente y valoraciones.
Day Charter
Pagos escalonados, caducidad de opción, preparación pre-salida, extras a tareas, cobros en la salida y control de pago en el check-in.
Boat Clubs
Comunicaciones de reserva y de socio con flujos financieros/operativos cuando están configurados.
Weekly Charter & Houseboat Rental
Caducidad de opción, depósito/pago final, preparación pre-salida extensa y extras a tareas.
Tour & Activity Agencies
Flujos con cliente/proveedor, procesos de pago y confirmación de proveedor para extras de Actividades.
Charter Agencies
Flujos con cliente/proveedor, confirmación de proveedor, pagos escalonados y recuperación de pagos fallidos.
Boat Sales
Principalmente automatización de CRM/tareas/seguimiento, más que automatización del ciclo de vida de la reserva.
Conectado con el resto de la plataforma
Automatización convierte los hitos de cualquier otra área en la siguiente acción, sin esperar a que una persona se dé cuenta.
CRM y ventas
Los contactos de la reserva, las tareas, las alarmas, los proveedores y los actores comerciales aportan el contexto del flujo de trabajo.
ExplorarMotor de reservas y comercio
Las reglas de pago, los extras, los requisitos de confirmación de proveedor y la caducidad de opción aportan los hitos que impulsan la automatización.
ExplorarDistribución y gestor de canales
Las reservas creadas externamente pueden continuar en la misma automatización posterior cuando la profundidad de la integración lo permite.
ExplorarOperaciones
La preparación pre-salida, las tareas generadas por extras, los pagos en destino y el check-in se conectan directamente con los flujos de Staff.
ExplorarFinanzas y administración
Los pagos previstos, los cobros pendientes, los DRAFT y los hitos de pago son objetos centrales de la automatización.
ExplorarWebs y venta directa
El checkout de la web, los pagos fallidos, la finalización del Área de Cliente y los extras alimentan la capa de automatización.
ExplorarDeja que cada reserva ejecute su propio flujo de trabajo.
Automatiza el trabajo repetitivo antes, durante y después de cada reserva.
La automatización no se limita a enviar recordatorios. Crea los pagos, borradores y acciones operativas que la reserva necesita a continuación.
Cada pago puede llevar su propia fecha de seguimiento.
El hito de pago genera automáticamente la administración detrás de él.
Convierte cada extra vendido en el trabajo necesario para entregarlo.
Vende el extra. Pregunta automáticamente al proveedor que debe entregarlo.
Libera bloqueos caducados automáticamente sin tirar la venta.
No conviertas un pago fallido en una reserva perdida.
La automatización ejecuta el proceso. La IA ayuda a decidir qué debe pasar después.
Compruébalo funcionando a gran escala
Desde operadores de un solo barco que automatizan un puñado de recordatorios hasta flotas que ejecutan miles de comunicaciones de ciclo de vida por temporada: los negocios usan Andronautic para mantener el trabajo repetitivo en marcha sin seguimiento manual.
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