Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas que más nos hacen los negocios náuticos que están evaluando Andronautic — sobre la plataforma, nuestras soluciones, las integraciones y cómo empezar.
Producto y plataforma
Andronautic es el sistema operativo para tours en barco, charters y negocios náuticos. Conecta cinco capacidades — Vender, Distribuir, Operar, Administrar y Automatizar — alrededor de los mismos datos en tiempo real, de forma que una reserva fluye de la venta a la operación y a las finanzas sin reconstruirse en otro sistema.
Puedes gestionar tu CRM y ventas, aceptar reservas directas, distribuir a través de GDS, OTAs y redes B2B, planificar y ejecutar la operación real detrás de cada reserva, gestionar pagos y facturación, y automatizar los flujos de trabajo alrededor de cada reserva, desde el pago hasta la salida.
No. Cada capacidad comparte el mismo producto, disponibilidad, reserva y datos de cliente, así que la información no se reconstruye ni se vuelve a introducir al pasar de ventas a operaciones y a finanzas.
Soluciones por tipo de negocio
Andronautic se adapta a siete modelos de negocio: Tours en barco y experiencias, Charter de día, Clubes náuticos, Charter semanal y alquiler de casas flotantes, Agencias de tours y actividades, Agencias de charter y Venta de embarcaciones. Cada una tiene sus propias capacidades pensadas para cómo funciona realmente ese negocio.
Es habitual — muchos negocios combinan, por ejemplo, charter de día con venta de embarcaciones, o charter semanal con un modelo de agencia de tours. Habla con nosotros y te ayudamos a encontrar la combinación de soluciones adecuada para cómo operas realmente.
Charter de día cubre alquileres cortos, de un solo día — por horas, medio día o día completo — normalmente vendidos y confirmados en el momento. Charter Semanal y Alquiler de Casas Flotantes cubre reservas de varios días o de una semana completa, con distribución global por GDS (MMK, NauSYS, Yachtsys, Sedna), Oportunidades CRM y un recorrido previo a la salida más largo. La mayoría de negocios solo necesita uno de los dos, y Andronautic permite gestionar ambos desde la misma cuenta si es tu caso.
Sí. Los operadores de casas flotantes, barcos de canal y flotas de autoconducción funcionan sobre la misma solución de Charter Semanal y Alquiler de Casas Flotantes que el charter semanal tradicional, ya que el modelo operativo —reservas de varios días, calendario de flota, documentación previa a la salida— es prácticamente el mismo (un 95%). La diferencia principal está en las inducciones de autoconducción en lugar de titulaciones náuticas, y en que las flotas de casas flotantes suelen vender sobre todo en directo en vez de a través de GDS de charter.
Las soluciones de operador —Charter de Día, Charter Semanal y Alquiler de Casas Flotantes, Tours en Barco y Experiencias, Clubes Náuticos— están pensadas para negocios que operan su propia flota, actividad o club. Las soluciones de agencia —Agencias de Charter, Agencias de Tours y Actividades / DMCs— están pensadas para negocios que venden inventario de múltiples operadores de flota o proveedores en lugar de ser propietarios de él.
Sí — las flotas de charter pueden distribuir a través de MMK, NauSYS, Yachtsys y Sedna, y conectarse con marketplaces como Click & Boat y SamBoat; los proveedores de tours y actividades pueden distribuir a través de OCTO y redes similares. Ver todas las integraciones.
Integraciones
Con Stripe, PayPal, Redsys, Paycomet, Nexi XPay Global, Bizum, Moneta, Mollie y Viva Wallet, para que aceptes pagos como prefieren tus clientes en cada mercado en el que operas.
Sí — WhatsApp, Instagram, Google Reviews y Tripadvisor ya están disponibles, para que hables con tus clientes donde ya están y conviertas cada experiencia en una reseña pública.
Sí — Matomo y Google Tag Manager están soportadas. El consentimiento de cookies ya viene integrado: Andronautic incluye su propia plataforma de gestión del consentimiento (CMP), preparada de serie para cumplir con el RGPD y el resto de normativa sobre cookies, sin necesidad de una herramienta aparte.
Andronautic se integra con Holded y Reviso para mantener tu contabilidad y facturación sincronizadas sin volver a introducir datos.
Nuestro catálogo de integraciones sigue creciendo cada mes. Habla con nuestro equipo — comprobamos qué es posible para tu stack concreto.
Roadmap y peticiones de funcionalidades
Sí — nuestro roadmap es público. Puedes ver qué está lanzado, en progreso y planificado, con las fechas estimadas de lo que viene.
Habla con nuestro equipo en una consulta gratuita — las peticiones de los negocios náuticos que usan la plataforma son una de las principales fuentes de lo que construimos a continuación.
Cómo empezar
Reserva una consulta gratuita o solicita una demo, y te guiamos por la solución que encaja con tu modelo de negocio.
¿Todavía tienes dudas?
Habla con nuestro equipo — con gusto profundizamos en cualquier cosa que no esté aquí.