Lascia che ogni prenotazione esegua il proprio flusso di lavoro.
Automatizza pagamenti, preparazione del cliente, coordinamento con i fornitori, comunicazioni e follow-up operativo lungo la reale timeline della prenotazione. L'automazione non si limita a inviare promemoria: crea i pagamenti, le bozze e le azioni operative di cui la prenotazione ha bisogno subito dopo.
Tutto ciò che serve al ciclo di vita della tua prenotazione
Un unico livello di flusso di lavoro che collega pagamenti, preparazione, coordinamento con i fornitori e comunicazioni alla reale timeline della prenotazione.
Incassa
- Notifica automatica di pagamento con anticipo configurabile
- La data del secondo pagamento crea DRAFT + pagamento in sospeso
- Pagamenti dovuti a destinazione generati prima della partenza
- Controllo finanziario al check-in prima della consegna
Prepara
- Pre-Partenza richiede dati tramite l'Area Cliente
- Le prenotazioni last-minute ricevono comunque comunicazioni basate sul tempo
- Post-Vendita vende extra prima dell'imbarco
- Gli extra generano automaticamente attività operative
Coordina
- Conferma del fornitore via email/WhatsApp con accetta/rifiuta
- Flusso di conferma del fornitore per gli extra delle Attività
- Le esperienze pacchettizzate coordinano più fornitori
Proteggi la vendita
- La scadenza dell'opzione rilascia automaticamente l'inventario
- Il checkout fallito o abbandonato resta una prenotazione recuperabile
- Automazione degli stati di prenotazione: Prebooked, Booked, Closed
Comunica
- Modelli completamente configurabili per ciclo di vita, lingua e destinatario
- Token dinamici di prenotazione/azienda
- Email e WhatsApp per lo stesso momento del ciclo di vita
- Richieste di recensione automatizzate tramite Trustpilot
Si collega al tuo GDS, alle OTA e al channel manager, pronto all'uso.Vedi tutte le integrazioni
Notifica automatica di pagamento
Ogni pagamento può avere la propria data di follow-up
Un pagamento personalizzato su una prenotazione può essere configurato con la notifica automatica: Andronautic invia automaticamente la comunicazione Pagamento in Sospeso un numero di giorni scelto prima della scadenza, con un modello completamente personalizzabile.
- Smetti di affidarti a qualcuno che ricordi quando un cliente deve pagare
- Funziona su qualsiasi pagamento personalizzato creato sulla prenotazione, non solo sui piani standard
- Modello completamente personalizzabile per lingua e destinatario
Secondo pagamento
La scadenza di pagamento genera automaticamente l'amministrazione che la accompagna
Quando arriva la data configurata del secondo pagamento, Andronautic genera la fattura in modalità DRAFT, crea il pagamento in sospeso collegato e invia la comunicazione Secondo Pagamento, tutto dalla stessa scadenza.
- DRAFT + pagamento in sospeso + comunicazione attivati insieme
- Il DRAFT resta modificabile e non contabilizzato finché non viene convalidato
- Lo stato finanziario continua automaticamente non appena il cliente paga
Pre-partenza e post-vendita
Sposta la burocrazia dalla banchina al tempo del cliente
Pre-Partenza richiede dati del contratto, lista passeggeri, patenti e documenti tramite l'Area Cliente un numero di giorni scelto prima del check-in, e scatta comunque per le prenotazioni last-minute anche se il punto di invio nominale è già passato. Post-Vendita apre la stessa Area Cliente per la vendita di extra prima dell'imbarco.
- Una prenotazione tardiva non significa una preparazione mancata
- Continua a vendere dopo la prenotazione senza creare più lavoro manuale
- Entrambe le automazioni indirizzano il cliente direttamente nell'Area Cliente
Extra → Attività
Trasforma ogni extra venduto nel lavoro necessario per erogarlo
Quando un Extra viene aggiunto a una prenotazione, Andronautic può creare automaticamente un'attività per un membro del team configurato, con una descrizione, una scadenza relativa al check-in e il contesto della prenotazione ereditato automaticamente.
- L'utente responsabile riceve un promemoria via email man mano che si avvicina la scadenza
- L'attività appare all'interno della Check-in App, non in un gestore di attività scollegato
- La vendita genera automaticamente il follow-up operativo
Extra → Conferma del fornitore
Vendi l'extra. Chiedi automaticamente al fornitore che deve erogarlo.
Per le Attività, un Extra collegato a un Fornitore del CRM e contrassegnato come richiedente conferma attiva una richiesta personalizzata di accetta/rifiuta via email/WhatsApp con il contesto della prenotazione, esattamente come Life&Sea che pacchettizza un biglietto per il Palma Aquarium come Extra obbligatorio della sua escursione in catamarano.
- Il cliente acquista l'extra online mentre Andronautic coordina il fornitore dietro le quinte
- Gli extra obbligatori possono modellare un componente di terze parti richiesto in un'esperienza pacchettizzata
- Vendi un'esperienza. Coordina ogni fornitore dietro di essa
Inventario e recupero
Rilascia i blocchi scaduti automaticamente senza buttare via la vendita
Un'Opzione scaduta torna automaticamente a Richiesta Opzione, rilasciando il blocco di disponibilità mentre il cliente può ancora confermare dallo stesso link, e un checkout fallito o abbandonato resta una prenotazione recuperabile con un'email di recupero automatica, non una vendita persa.
- Il cliente viene informato che il blocco è scaduto ma può ancora confermare se resta disponibilità
- Un pagamento fallito attiva un'email di recupero automatica, non il silenzio
- Entrambi i flussi mantengono vivo il percorso di prenotazione invece di ricominciare da capo
Perché funziona
Ogni capacità sopra risolve un problema operativo specifico: ecco il risultato di business diretto dietro le più importanti.
Una prenotazione genera una lunga sequenza di lavoro amministrativo e operativo ripetitivo
Automazione nativa della prenotazione su pagamenti, preparazione e operazioni
Trasforma il ciclo di vita della prenotazione in un flusso di lavoro eseguibile
Qualcuno deve ricordare quando ogni cliente deve pagare
Notifica automatica di pagamento con anticipo configurabile
Ogni pagamento ha la propria data di follow-up
Le scadenze di fatturazione vengono perse mentre la prenotazione evolve
La data del secondo pagamento crea automaticamente DRAFT + pagamento in sospeso + comunicazione
La scadenza di pagamento genera automaticamente l'amministrazione che la accompagna
Un extra venduto raramente si trasforma in un'attività che qualcuno svolge davvero
L'extra genera automaticamente un'attività operativa nella Check-in App
La vendita genera automaticamente il follow-up operativo
Gli extra forniti esternamente richiedono un coordinamento manuale con il fornitore
Flusso di conferma del fornitore per gli extra delle Attività via email/WhatsApp
Vendi un'esperienza, coordina ogni fornitore dietro di essa
Le opzioni scadute e i checkout falliti di solito semplicemente scompaiono
Rilascio automatico dell'opzione e recupero del checkout abbandonato
Non trasformare un blocco scaduto o un pagamento fallito in una prenotazione persa
Prenotazione → Promemoria di pagamento → Preparazione pre-partenza → Extra e attività → Partenza → Check-in → Chiusura e recensione
La stessa timeline della prenotazione guida ogni azione automatizzata dalla conferma al follow-up post-servizio.
Prenotazione
La timeline del ciclo di vita inizia con le date di pagamento e di servizio.
Promemoria di pagamento
La notifica automatica e i DRAFT del secondo pagamento vengono eseguiti secondo programma.
Pre-partenza
La pre-partenza e la post-vendita preparano il cliente e la vendita.
Extra e attività
Gli extra generano attività e, quando serve, conferma del fornitore.
Partenza
Pagamenti dovuti a destinazione generati prima dell'arrivo.
Check-in
Un controllo finanziario finale viene eseguito prima della consegna.
Chiusura e recensione
Una comunicazione di chiusura invita a lasciare un feedback dopo il servizio.
Un unico livello di automazione, un'enfasi diversa per soluzione
La stessa automazione del ciclo di vita assume una forma diversa a seconda della soluzione che gira sopra di essa.
Boat Tours & Experiences
Conferme, promemoria di pagamento, flussi di pre-partenza e post-vendita, conferma di extra forniti esternamente e recensioni.
Day Charter
Pagamenti scaglionati, scadenza dell'opzione, preparazione pre-partenza, extra trasformati in attività, incassi alla partenza e controllo del pagamento al check-in.
Boat Clubs
Comunicazioni di prenotazione e socio con flussi finanziari/operativi dove configurati.
Weekly Charter & Houseboat Rental
Scadenza dell'opzione, caparra/saldo finale, lunga preparazione pre-partenza ed extra trasformati in attività.
Tour & Activity Agencies
Flussi con cliente/fornitore, processi di pagamento e conferma del fornitore per gli extra delle Attività.
Charter Agencies
Flussi con cliente/fornitore, conferma del fornitore, pagamenti scaglionati e recupero dei pagamenti falliti.
Boat Sales
Principalmente automazione di CRM/attività/follow-up piuttosto che automazione del ciclo di vita della prenotazione.
Collegato al resto della piattaforma
L'automazione trasforma le scadenze di ogni altra area nella prossima azione, senza aspettare che qualcuno se ne accorga.
CRM e vendite
I contatti della prenotazione, le attività, gli allarmi, i fornitori e gli attori commerciali forniscono il contesto del flusso di lavoro.
ScopriMotore di prenotazione e commercio
Le regole di pagamento, gli extra, i requisiti di conferma del fornitore e la scadenza dell'opzione forniscono le scadenze che guidano l'automazione.
ScopriDistribuzione e channel manager
Le prenotazioni create esternamente possono continuare nella stessa automazione a valle dove la profondità dell'integrazione lo consente.
ScopriOperazioni
La preparazione pre-partenza, le attività generate dagli extra, i pagamenti a destinazione e il check-in si collegano direttamente ai flussi dello Staff.
ScopriFinanza e amministrazione
I pagamenti previsti, gli incassi in sospeso, i DRAFT e le scadenze di pagamento sono oggetti centrali dell'automazione.
ScopriSiti web e vendita diretta
Il checkout del sito, i pagamenti falliti, il completamento dell'Area Cliente e gli extra alimentano il livello di automazione.
ScopriLascia che ogni prenotazione esegua il proprio flusso di lavoro.
Automatizza il lavoro ripetitivo prima, durante e dopo ogni prenotazione.
L'automazione non si limita a inviare promemoria. Crea i pagamenti, le bozze e le azioni operative di cui la prenotazione ha bisogno subito dopo.
Ogni pagamento può avere la propria data di follow-up.
La scadenza di pagamento genera automaticamente l'amministrazione che la accompagna.
Trasforma ogni extra venduto nel lavoro necessario per erogarlo.
Vendi l'extra. Chiedi automaticamente al fornitore che deve erogarlo.
Rilascia i blocchi scaduti automaticamente senza buttare via la vendita.
Non trasformare un pagamento fallito in una prenotazione persa.
L'automazione esegue il processo. L'IA aiuta a decidere cosa deve succedere dopo.
Guardalo funzionare su larga scala
Da operatori con una sola barca che automatizzano una manciata di promemoria a flotte che eseguono migliaia di comunicazioni di ciclo di vita a stagione: le aziende usano Andronautic per mantenere il lavoro ripetitivo in movimento senza follow-up manuale.
Leggi le storie dei clientiParla con qualcuno che capisce di automazione nautica.
Prenota una consulenza gratuita e scopri come l'Automazione di Andronautic si adatta al tuo piano di pagamenti, ai tuoi extra e alla tua rete di fornitori, senza discorsi commerciali generici.